Politique de confidentialité

Introduction

Present (« nous », « notre ») fournit une plateforme multi-locataire de gestion des présences pour les entreprises. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi nous les traitons et quels choix s'offrent à vous.

Cette politique s'applique aux visiteurs de notre site public, aux administrateurs de la plateforme et aux utilisateurs des espaces locataires (gestionnaires et employés).

Rôles et responsabilités

Pour la plupart des données employés et de présence, l'entreprise cliente (locataire) est responsable du traitement et Present agit en tant que sous-traitant fournissant le service logiciel.

Pour les demandes via le site web, les comptes administrateurs plateforme et nos propres opérations commerciales, Present est responsable du traitement.

Informations que nous collectons

• Comptes et profils : noms, identifiants, adresses e-mail (le cas échéant), rôles et métadonnées d'authentification.
• Présence et données RH : horodatages de pointage, journées, corrections, jours fériés, exceptions, entrées du journal d'audit et notes opérationnelles saisies par les gestionnaires autorisés.
• Configuration locataire : nom de l'entreprise, fuseau horaire, locale, plages horaires par défaut, paramètres kiosque et limites du plan.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiants d'appareil pour l'activation kiosque, cookies de session et journaux de sécurité nécessaires au fonctionnement et à la protection du service.

Comment nous utilisons les informations

• Fournir, maintenir et sécuriser la plateforme Present.
• Authentifier les utilisateurs et appliquer l'accès par rôle (gestionnaire, employé, kiosque, admin plateforme).
• Calculer les statuts de présence, générer des rapports et prendre en charge l'export CSV demandé par les gestionnaires autorisés.
• Répondre aux demandes de démo, aux demandes de support et aux communications d'intégration.
• Détecter les abus, résoudre les incidents et améliorer la fiabilité.

Bases juridiques (EEE / Royaume-Uni)

Le cas échéant, nous nous appuyons sur : l'exécution d'un contrat (fourniture du service aux clients), l'intérêt légitime (sécurisation et amélioration de la plateforme) et les obligations légales. Les clients sont responsables d'établir une base légale pour les données employés qu'ils importent.

Conservation des données

Nous conservons les données locataires pendant la durée de l'abonnement et pendant une période raisonnable ensuite pour les exports, litiges et obligations légales.

Les enregistrements du site web et des demandes commerciales ne sont conservés que le temps nécessaire à leur finalité.

Les clients peuvent demander la suppression d'un locataire, sous réserve des conditions contractuelles et du droit applicable.

Partage et sous-traitants

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous partageons des informations uniquement avec les prestataires d'infrastructure nécessaires à l'hébergement et au fonctionnement du service (par exemple, base de données cloud et hébergement applicatif), les conseils professionnels si nécessaire, et les autorités lorsque la loi l'exige.

Les sous-traitants sont soumis à des obligations de confidentialité et de protection des données adaptées au traitement qu'ils effectuent.

Sécurité

Nous utilisons l'isolation des locataires au niveau base de données, des sessions séparées par rôle, le hachage des mots de passe, la journalisation d'audit des modifications sensibles et le chiffrement de transport standard (HTTPS). Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre ; nous travaillons en continu à réduire les risques.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d'opposition à certains traitements, ainsi que de portabilité. Les employés doivent d'abord contacter leur employeur (le locataire) pour les dossiers de présence ; les administrateurs locataires et les visiteurs du site peuvent nous contacter directement.

Cookies et technologies similaires

• Cookies d'authentification pour maintenir la connexion des gestionnaires, employés, appareils kiosque et administrateurs plateforme.
• Cookies de sécurité pour protéger les sessions et empêcher les accès non autorisés.
• Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi intersites sur le produit.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » actualisée. Les changements importants pourront aussi être communiqués aux clients actifs.

Contact

Questions ou demandes relatives à la confidentialité : hello@present.app